CLAY Marbella
Questions. Answers.
Tout ce qu’il faut savoir avant de commander CLAY.
Produits, précommandes, livraison et informations essentielles autour de Padel Concept 001.
FAQ
Padel Concept 00101 — Le Drop
Qu’est-ce que Padel Concept 001 ?
Padel Concept 001 est la première édition CLAY : une série limitée réunissant raquettes et textile autour d’un même univers.
CLAY produit en petites quantités, sans logique de production de masse.
Combien de raquettes seront disponibles ?
Padel Concept 001 est limité à 100 précommandes maximum pour les raquettes.
Cette allocation est répartie entre les modèles de l’édition.
Le T-shirt est-il également limité ?
Oui. Textile 001 est produit en série limitée.
Une seule pièce, un seul coloris, pour cette première édition.
02 — Commandes
Comment fonctionne la précommande ?
La précommande permet de réserver une pièce de Padel Concept 001 avant son expédition.
Le paiement est effectué lors de la commande.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Les moyens de paiement actuellement disponibles sont affichés directement au checkout Shopify.
Le paiement est sécurisé via les solutions proposées lors de la commande.
03 — Livraison
Quand les commandes seront-elles expédiées ?
Les premières commandes seront expédiées à partir du 14 septembre.
La livraison est ensuite estimée sous 5 jours à compter de cette date.
Dans quels pays CLAY livre-t-il ?
Pour Padel Concept 001, la livraison est disponible en France et en Espagne.
Comment suivre ma commande ?
Les informations de suivi seront communiquées une fois la commande expédiée, selon le transporteur utilisé.
04 — Produits
Où trouver les détails des produits ?
Les informations propres à chaque pièce sont disponibles directement sur sa page produit.
Comment choisir la taille du T-shirt ?
Un guide des tailles est disponible directement sur la page de Textile 001.
Le T-shirt possède une coupe oversized.
05 — Après commande
Comment contacter CLAY ?
Vous pouvez nous écrire à contact@claymarbella.com ou utiliser directement notre page contact.